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| O Reconhecimento |
| Invista na felicidade dos outros |
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Reconheça de modo justo os acertos praticados pelo seu colaborador durante o trabalho.
Todos querem ser reconhecidos, especialmente, aquelas pessoas mais simples que trabalham por trás dos bastidores. Certa vez, ministrando um curso em São Paulo, uma senhora muito simples, veio trazer-me um café.
Tomei o café e, em seguida, ao aproximar-se de mim para recolher a xícara, eu olhei para ela, observei o seu nome que estava escrito no avental e agradeci: -Dona Vivi, que cafezinho gostoso! Como é que a senhora faz para ele ficar nesse ponto ideal?
Ela me agradeceu com um franco sorriso e disse: - Eu faço com amor!
Nada tão barato como elogiar e receber um sorriso. Ambos saímos satisfeitos.
Quando criticamos o tempo todo os erros dos nossos colaboradores, torna-se um paradigma nas suas cabeças de que não adianta fazer nada correto, o patrão não vê.
Todos nós adoramos sentirmos elogiados e quando isto ocorre, rendemos mais no trabalho.
Esta é a forma de reconhecer ao nosso colaborador que ele é importante para a empresa e para a vida.
Caso você, na qualidade de líder, desejar elogiar a um seu colaborador, faça de tal forma que todo o seu corpo fale em harmonia com o elogio.
Porque o elogio coletivo é muito mais forte e eficaz do que o individual.
Dicas preciosas durante o Elogio
Quando você reconhece o trabalho de sua equipe e tece elogios coletivos, forma-se aí um time de vencedores que irão carregá-lo nos ombros, com toda certeza. Quando elogiar alguém, faça-o de coração, com muita emoção.
Cada pessoa é um ser único no modo de pensar, sentir e agir. Faça de tal forma que ela não só saiba, mas que se sinta bem quista com o elogio e que ele perdure por muito tempo.
É de suma importância mencionar o ato, ao invés da pessoa. Exemplo:
- Daniel, a organização de seu arquivo ficou ótima em todos os sentidos.
- Cida, como é que você consegue fazer um lanche tão delicioso como este?
Olhe para a pessoa enquanto você estiver elogiando, seja específico e não genérico, demonstre entusiasmo e gratidão, acredite nas palavras que está pronunciando.
Você deseja felicidade? Fale bem sempre do seu semelhante. Jamais diga algo que possa machucar o seu próximo.
A ninguém é dado o direito de cruel.
O elogio é o hormônio da felicidade, causando sensações maravilhosas para a alma e para o corpo, enquanto que a crítica e as ofensas provocam focos de dores pelo corpo inteiro.
Ninguém melhor do que você para diferenciar os momentos em que foi elogiado e em que foi criticado ou alvo de chacotas.
O elogio assemelha-se à água do rio, que se doa ao mar e nunca fica vazio. Realmente esse tesouro que se encontra dentro de nós, a espera de ser descoberto, nunca se acaba por mais que seja distribuído todo o dia.
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| Autor: Acácio Moraes Garcia |
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